Пропал звук на компьютере: причины и способы решения проблемы

Категория: Инструкции, просмотров: 6216, комментариев: 0, Дата: 5 октября 2016
Пропал звук на компьютере: причины и способы решения проблемы
К сожалению, внезапная пропажа звука на компьютере – ситуация достаточно распространенная, и на появление данной проблемы могут повлиять различные факторы, которые и будут подробнее рассмотрены в статье.

Условно пропажу звука на компьютере можно разделить на 2 основные группы: после переустановки Windows и если звук на компьютере работал нормально, но внезапно пропал.

Звук отсутствует после переустановки Windows

Причина отсутствия звука после переустановки операционной системы – отсутствие необходимых драйверов. Даже если в диспетчере устройств отображается наименование вашей звуковой карты, это вовсе не означает, что на компьютере установлены правильные звуковые драйвера.

Установка драйверов будет различаться в зависимости от используемого устройства.

Если вы используете стационарный компьютер, вам потребуется знать модель вашей материнской платы, а не звуковой карты. Перейдя на сайт производителя материнской платы, вам потребуется выполнить поиск по вашей модели, а затем скачать доступные драйвера в соответствии с вашей версией операционной системы.

Если вы являетесь пользователем ноутбука, то задача много проще – вам необходимо пройти на сайт производителя ноутбука и выполнить поиск на сайте по модели вашего устройства. Открыв список доступных драйверов, вам потребуется загрузить звуковые драйвера, а затем выполнить их установку на компьютер.

Перезагрузив компьютер, проверьте состояние звука – как правило, после этого проблемы с неработоспособностью звука успешно решаются.

Если звук работал нормально, но внезапно пропал

Если пропажа звука не связана с переустановкой Windows, то список причин, которые могут повлиять на возникновение данной проблемы, значительно расширяется.

Причина 1: устройство звука не подключено, не настроено или не работает

Проверьте подключение колонок или наушников к компьютеру (подключение колокольчиков к компьютеру и вилки в розетку). Удалите другие возможные источники звука, например, подключенные наушники, Bluetooth-колонки и т.д. Убедитесь в том, что на колонка выставлена подходящая громкость звука.

Кроме этого, нелишним будет и проверка динамиков на другом устройстве, чтобы убедиться в их работоспособности.

Причина 2: неверные настройки звука на компьютере

Вторая возможная причина – это неверные настройки Windows, где выставлено совершенно не то устройство звука, которое требуется.

В данном случае вам потребуется щелкнуть правой кнопкой мыши по иконке звука в трее и в отобразившемся контекстном меню выбрать пункт «Устройства воспроизведения».

Пропал звук на компьютере: причины и способы решения проблемы

На вкладке «Воспроизведение», если в списке присутствует несколько звуковых устройств, проверьте, какое из них выставлено в качестве устройства по умолчанию. Вполне может оказаться, что в качестве устройства по умолчанию выставлены не колонки, а, например, телевизор, подключенный по HDMI, который в данный момент не используется. При необходимости, измените устройство по умолчанию.

Пропал звук на компьютере: причины и способы решения проблемы

Если ваше звуковое устройство и вовсе не отображается в списке, щелкните в любой свободной области окна правой кнопкой мыши и в отобразившемся окне проставьте галочки около пунктов «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».

Пропал звук на компьютере: причины и способы решения проблемы

Если после этого ваше устройство успешно появилось в списке, выберите его, сохраните настройки и закройте окно.

Причина 3: некорректная работа драйверов

Откройте окно «Панель управления», выставьте в верхнем правом углу режим отображения информации «Мелкие значки», а зачем выполните переход к разделу «Система».

Пропал звук на компьютере: причины и способы решения проблемы

В левой области окна выполните переход к разделу «Диспетчер устройств».

Пропал звук на компьютере: причины и способы решения проблемы

Во всплывшем окне разверните вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства», щелкните по своей звуковой карте правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню сделайте выбор в пользу пункта «Свойства».

Пропал звук на компьютере: причины и способы решения проблемы

В поле «Состояние устройства» проверьте статус. У вас должно отображаться сообщение «Устройство работает нормально».

Пропал звук на компьютере: причины и способы решения проблемы

Если вы видите любой статус, отличный от этого, вам потребуется выполнить установку звуковых драйверов, как это описано в первой части статьи, когда проблемы со звуком наблюдались после переустановки операционной системы.

Причина 4: действие вирусов

Вирусы могут влиять на самые разные области компьютера, нарушая его нормальное функционирование.

Попробуйте выполнить сканирование компьютера с помощью антивируса или специальной лечащей утилиты Dr.Web CureIt. Если по результатам сканирования вирусные грозы были обнаружены, вам потребуется их устранить и выполнить перезагрузку компьютера. Вполне возможно, что после выполнения данных действий дополнительно потребуется переустановка звуковых драйверов.

Скачать утилиту Dr.Web CureIt

Причина 5: звук отключен в BIOS

Если так ни один метод не помог решить неполадку, стоит заподозрить, что звуковая плата отключена в BIOS.

В данном случае вам потребуется выполнить вход в BIOS и найти раздел, который может называться «OnboardDevices Configuration» или «Integrated Peripherals». Там вам потребуется найти параметр, связанный с аудио, убедиться что он активирован (около него высвечивается статус «Enabled»). После выполнения данных действий сохраните изменения и выйдите из BIOS.

Расскажи друзьям в социальных сетях

(голосов: 1)

  • 3 программы для создания мультфильмов на компьютере
    Каждый из нас в детстве любил смотреть мультфильмы, а некоторые с большим удовольствием...
  • Антивирус Dr.Web
    В связи с тем, что ОС Windows подвержена нападкам вирусов, для данной операционной...
  • Как включить Bluetooth на ноутбуке
    Bluetooth – популярная беспроводная сеть, позволяющая обмениваться информацией между...
  • Онлайн-сервисы для поиска музыки по звуку
    Shazam – популярное приложение для ОС Android, iOS и Windows, которому всего на несколько...
  • Похожие новости

    Принцип загрузки и установки звуковых драйверов для ОС Windows

    Звуковые драйвера – необходимое программное обеспечение, требуемое для…

    Способы устранения ошибки "Запуск этого устройства невозможен: код 10"

    Сегодня мы рассмотрим одну из наиболее неприятных проблем в ОС Windows, когда…

    Как обновить звуковые драйвера

    Отсутствие звука – очень неприятная проблема, которая может возникнуть на…

    Не работает мышь на ноутбуке: основные причины возникновения неполадки

    Неработоспособность мыши на ноутбуке – достаточно распространенная проблема, на…

    Как загрузить сетевые драйверы

    Одна из достаточно неприятных проблем, с которой могут столкнуться пользователи…

    Диспетчер Realtek HD

    Для каждого устройства, установленного в компьютер, требуется свой отдельный…

    Добавьте свои отзывы!

    Добавление комментария

           Последние отзывы

    • последний коментарийkait.15
      2 онлайн-редактора для работы ...
      kait.15-фото
      Цитата: ald112
      Статья ни о чем. Тупая.
      Чтобы не пользоваться Микрософтом, можете вот пожалуйста Микрософт ОН-Драйвом. Для кого этот дебилизм написан?



      Добрый день. Статья написана для тех пользователей,кто интересуется функциональными аналогами Microsoft Excel, способными работать в браузере. Конкретно для вас она может показаться неинформативной, но, как оказывается, далеко не все пользователи знакомы с подобными сервисами.
    • последний коментарийkait.15
      Обзор FlipBook Maker. Программ ...
      kait.15-фото
      Лариса, попробуйте выполнить сохранение книги в другом формате.
    • последний коментарийkait.15
      Онлайн-версия PicsArt
      kait.15-фото
      Цитата: Кира
      Эми.... как играть????


      Здравствуйте. Данный сервис представляет собой онлайн-фоторедактор. В статье приведена ссылка на его страницу.
    • последний коментарийkait.15
      Torrent Stream Controller для ...
      kait.15-фото
      Артем, попробуйте переустановить приложение. Если это не помогло, обратитесь со своим вопросом через приложение к разработчикам.
    • последний коментарийkait.15
      Устранение проблем с установко ...
      kait.15-фото
      Цитата: Даир Магомедов
      Как разархивировать этот файл?


      На компьютере можно использовать любой удобный вам архиватор: WinRar, WinZip и т.д.
    • последний коментарийkait.15
      5 бесплатных Android-приложени ...
      kait.15-фото
      Цитата: Viktoria
      А блокируют эти приложения каким образом: "цивильно" (то есть звонок идёт, но пользователя не беспокоит) или же совершенно перекрывает доступ дозвониться каким-нибудь "номер, набранный Вами, не существует" или "вызываемый абонент выключен или находится вне зоны доступа сети"?


      Как правило, подобные приложения просто сбрасывают нежелательный входящий вызов.
    • последний коментарийkait.15
      Как изменить поиск Яндекс на G ...
      kait.15-фото
      Цитата: Наталия
      Внесла изменения по вашему способу, но яндекс остался: изменения в файле не сохраняются, и не важно, что нажимаю "сохранить". Что делать?


      Зайдите в свойства файла, в поле "Атрибут" установите галочку около пункта "Только чтение". Сохраните изменения и попробуйте снова выставить изменения.
    • последний коментарийkait.15
      Metro: Last Light - минимальны ...
      kait.15-фото
      Цитата: Javahir
      Монитор сам посибе гаснет в играх почему??В играх:Метро 2033,Мафиа 3 ???


      Только в играх?
    Посмотреть все комментарии можно ТуТ

           Все о Windows 10

    отзывы о Windows 10