Не работает мышь на ноутбуке: основные причины возникновения неполадки

Категория: Инструкции, просмотров: 1954, комментариев: 0, Дата: 3 ноября 2016
Не работает мышь на ноутбуке: основные причины возникновения неполадки

Неработоспособность мыши на ноутбуке – достаточно распространенная проблема, на возникновение которой могут повлиять различные факторы. Сегодня мы постараемся рассмотреть максимальное количество причин, которые могут повлиять на работоспособность мыши, подключенной к ноутбуку.

В данной статье будут рассмотрены основные причины неработоспособности мыши, подключенной к ноутбуку, в порядке их убывания. Начинайте проверять с самой первой причины и двигайтесь далее по списку – в конце-концов один из способов все-таки должен вам помочь.

Причина 1: неработоспособность мыши

Прежде всего, необходимо убедиться в полной работоспособности мыши, подключив ее к другому компьютеру. Дело в том, что пользователи достаточно часто думают, что проблема заключается в ноутбуке, хотя все намного проще – подключаемая мышь не работает.

Если вы используете беспроводную мышь, выполните замену батареек; если вами используется оптическая мышь, оптика могла сгореть, но при этом красный цвет по-прежнему продолжает гореть.
Причина 2: неработоспособность USB-порта

Вторая по распространенности причина – неработоспособность USB-порта. Выяснить это просто – выполните подключение к другому USB-порту. При этом стоит удостовериться, что подключение выполняется не к USB 3.0 (как правило, он выделяется синим цветом), с которым некоторые мыши могут отказываться корректно работать.

Проверить работоспособность USB-порта можно и другим устройством, подключаемым к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Причина 3: сбой в установке драйверов

Уже более редкая причина возникновения проблемы, которая заключается в неправильной установке драйверов для мыши. В данном случае мы попробуем удалить существующие драйвера и установить их повторно.

Для этого вызовите меню «Панель управления», проставьте в верхнем правом углу параметр «Мелкие значки», а затем пройдите к разделу «Система».

Не работает мышь на ноутбуке: основные причины возникновения неполадки


В левой области окна произведите выбор раздела «Диспетчер устройств».

Не работает мышь на ноутбуке: основные причины возникновения неполадки


На экране отобразится новое окно, в котором вам потребуется развернуть пункт «Мыши и иные указывающие устройства». Найдите пункт «HID-совместимая мышь», щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».

Не работает мышь на ноутбуке: основные причины возникновения неполадки


Завершив удаление драйверов, отключите мышь от компьютера, а затем произведите перезагрузку системы. После окончания загрузки переключите мышь к компьютеру и дождитесь, когда система завершит установку драйверов. Проверьте работоспособность мыши.

Причина 4: работа ПО на компьютере

Некоторые производители ноутбуков устанавливают на свои устройства специальные программы, которые ограничивают работу мыши или тачпада, если оба устройства подключены и активны. В данном случае проверить это просто – отключить работу тачпада и посмотреть, заработала ли после этого компьютерная мышь.

Как правило, отключить работу тачпада можно с помощью специального сочетания клавиш на клавиатуре. Чаще всего – это Fn+F9. В вашем случае могут использоваться другие клавиши (или клавиша), поэтому внимательно смотрите на условные обозначения.


Не работает мышь на ноутбуке: основные причины возникновения неполадки


Если после этого мышь успешно заработала, значит, необходимо найти на компьютере программу от производителя, в которой и настраиваются сценарии работы мыши. В данном случае вам необходимо настроить, чтобы мышь и тачпад продолжали одновременно работать.

Причина 5: вирусная активность

Столкнувшись с тем, что мышь, подключенная к ноутбуку не работает, необходимо заподозрить на компьютере вирусную активность, которая нарушает нормальную работу операционной системы.

В данном случае вам следует проверить компьютер на наличие вирусов: с помощью функции вашего антивируса или лечащей утилиты, например, Dr.Web CureIt, но будет лучше, если вы будете использовать поочередно несколько средств для сканирования системы.

Если в результате сканирования на компьютере были обнаружены вирусы, их следует устранить, а затем перезагрузить компьютер.

Вполне возможно, что после устранения вирусов проблема так и не будет решена. Здесь у вас два пути решения – выполнить восстановление системы к тому моменту, когда мышь, подключенная к компьютеру, нормально работала, или же переустановить Windows.

В первом случае вам потребуется пройти в «Панель управления» и, выставив параметр «Мелкие значки», выбрать раздел «Восстановление».

Не работает мышь на ноутбуке: основные причины возникновения неполадки


В следующем окне откройте раздел «Запуск восстановления системы».

Не работает мышь на ноутбуке: основные причины возникновения неполадки


Выберите подходящую точку восстановления, датированную тем периодом, когда проблем с работой компьютера не наблюдалось. Длительность восстановления системы будет зависеть от количества изменений, внесенных со дня создания точки отката, но сразу будьте готовы к тому, что ждать придется долго. Как только восстановление будет завершено, к выбранной точке будут возвращены все аспекты системы, за исключением пользовательских файлов и, возможно, настроек антивируса.

Причина 6: работа мыши отключена в BIOS

В данном случае вам необходимо выполнить вход в BIOS и проверить, не имеется ли в нем настройка, отключающая работу мыши.

Выполнив вход в BIOS, вам потребуется найти опцию, название которой связано с мышью или USB. Она может называться USB Mouse Support, Legacy USB Support, USB Mouse Function, USB Legacy Mouse Support и т.д. Вам необходимо убедиться, что около параметра, отвечающего за активность мыши, выставлен статус «Enabled», что обозначает активность мыши на уровне BIOS. Если же вы видите «Disabled», вам потребуется изменить статус и сохранить настройки.

Не работает мышь на ноутбуке: основные причины возникновения неполадки


Как правило, это основные причины, которые могут повлиять на работоспособность мыши, подключенной к ноутбуку.

Расскажи друзьям в социальных сетях

(голосов: 1)

  • Способы устранения ошибки с кодом 0xc0000022
    Пользователи компьютеров под управлением ОС Windows регулярно сталкиваются с различными...
  • Как устранить ошибку с файлом xrSound.dll
    Ошибки, связанные с DLL-файлами – наиболее распространенный тип ошибок, который, как...
  • Как устранить ошибку с файлом d3dx9_43.dll
    Работая на компьютере с работающей ОС Windows, большинство пользователей сталкиваются с...
  • Как устранить ошибку, связанную с файлом d3dx9_31.dll
    Устанавливая и запуская на компьютере различные игры и программы, пользователи нередко...
  • Похожие новости

    Как отключить мышь на ноутбуке

    Мышка – важнейшее устройство для управления компьютером. В случае с ноутбуком у…

    Пропал звук на компьютере: причины и способы решения проблемы

    К сожалению, внезапная пропажа звука на компьютере – ситуация достаточно…

    "Выходное аудиоустройство не установлено": причины неполадки и…

    ОС Windows – достаточно нестабильная операционная система, с которой у многих…

    Компьютер не видит жесткий диск: причины неполадки

    У каждого пользователя на компьютере установлен минимум один жесткий диск,…

    "Неопознанная сеть без доступа к Интернету: причины возникновения ошибки и…

    Сообщение «Неопознанная сеть без доступа к Интернету» знакома большинству…

    Компьютеру не удается подключиться к беспроводной сети: основные причины

    Довольно распространенная проблема среди пользователей Windows, когда компьютер…

    Добавьте свои отзывы!

    Добавление комментария

           Последние отзывы

    • последний коментарийkait.15
      2 онлайн-редактора для работы ...
      kait.15-фото
      Цитата: ald112
      Статья ни о чем. Тупая.
      Чтобы не пользоваться Микрософтом, можете вот пожалуйста Микрософт ОН-Драйвом. Для кого этот дебилизм написан?



      Добрый день. Статья написана для тех пользователей,кто интересуется функциональными аналогами Microsoft Excel, способными работать в браузере. Конкретно для вас она может показаться неинформативной, но, как оказывается, далеко не все пользователи знакомы с подобными сервисами.
    • последний коментарийkait.15
      Обзор FlipBook Maker. Программ ...
      kait.15-фото
      Лариса, попробуйте выполнить сохранение книги в другом формате.
    • последний коментарийkait.15
      Онлайн-версия PicsArt
      kait.15-фото
      Цитата: Кира
      Эми.... как играть????


      Здравствуйте. Данный сервис представляет собой онлайн-фоторедактор. В статье приведена ссылка на его страницу.
    • последний коментарийkait.15
      Torrent Stream Controller для ...
      kait.15-фото
      Артем, попробуйте переустановить приложение. Если это не помогло, обратитесь со своим вопросом через приложение к разработчикам.
    • последний коментарийkait.15
      Устранение проблем с установко ...
      kait.15-фото
      Цитата: Даир Магомедов
      Как разархивировать этот файл?


      На компьютере можно использовать любой удобный вам архиватор: WinRar, WinZip и т.д.
    • последний коментарийkait.15
      5 бесплатных Android-приложени ...
      kait.15-фото
      Цитата: Viktoria
      А блокируют эти приложения каким образом: "цивильно" (то есть звонок идёт, но пользователя не беспокоит) или же совершенно перекрывает доступ дозвониться каким-нибудь "номер, набранный Вами, не существует" или "вызываемый абонент выключен или находится вне зоны доступа сети"?


      Как правило, подобные приложения просто сбрасывают нежелательный входящий вызов.
    • последний коментарийkait.15
      Как изменить поиск Яндекс на G ...
      kait.15-фото
      Цитата: Наталия
      Внесла изменения по вашему способу, но яндекс остался: изменения в файле не сохраняются, и не важно, что нажимаю "сохранить". Что делать?


      Зайдите в свойства файла, в поле "Атрибут" установите галочку около пункта "Только чтение". Сохраните изменения и попробуйте снова выставить изменения.
    • последний коментарийkait.15
      Metro: Last Light - минимальны ...
      kait.15-фото
      Цитата: Javahir
      Монитор сам посибе гаснет в играх почему??В играх:Метро 2033,Мафиа 3 ???


      Только в играх?
    Посмотреть все комментарии можно ТуТ

           Все о Windows 10

    отзывы о Windows 10
    новое в Windows

    Что для вас является главным нововведением в Windows 10?














    Результаты